Memahami peran seorang Product Owner
Peran Product Owner (PO) sangat membingungkan. Jika Anda melihat beberapa lowongan pekerjaan Product Owner di LinkedIn, Glassdoor, dan Indeed, Anda akan melihat banyak perbedaan dalam persyaratan, pengalaman, keterampilan, kualifikasi, dan tanggung jawab.
Product Owner adalah sebuah peran, bukan jabatan. Artinya, peran ini dapat diberikan kepada siapa pun yang memiliki otoritas tertinggi atas produk tersebut, dan orang tersebut bisa jadi Kepala Produk, Manajer Produk, Manajer Proyek , Chief of Product, dan lain sebagainya.
Product Owner (PO) bertanggung jawab untuk memaksimalkan nilai produk, memiliki produk tersebut, dan bertanggung jawab atas produk serta segala sesuatu yang terkait dengannya. PO bertanggung jawab atas penyelesaian produk, termasuk beberapa tugas seperti berikut:
- Definisi visi produk dan tujuan produk
- Kelola antrian permintaan dan tentukan prioritasnya.
- Berkomunikasi dan berkolaborasi dengan pemangku kepentingan utama.
- Pastikan item-item dalam Product Backlog transparan dan menarik secara visual.
- Komunikasikan item-item dalam Product Backlog kepada Tim Pengembangan Scrum.
Jalur Pengembangan Karier Pemilik Produk
Setelah Anda menjadi Product Owner , Anda akan menjadi orang yang membuat keputusan produk, sebuah peran yang menantang. Berikut adalah gambaran umum jalur karier Product Owner :
1. Pemilik Produk Senior
Ketika Anda menjadi Product Owner , jalur karier yang paling jelas adalah menjadi Senior Product Owner. Saat ini, Senior PO bukanlah peran Scrum , jadi Anda tidak akan menemukan peran ini di setiap jenis organisasi. Sebagian besar perusahaan besar yang mengkhususkan diri dalam mengembangkan produk dan proyek besar, dan sering memecah produk menjadi berbagai komponen dan fitur, telah menciptakan peran ini.
Sebagai contoh, sebuah perusahaan besar yang memproduksi produk utama mungkin akan memecahnya menjadi bagian-bagian yang lebih kecil dan mudah dikelola. Setiap komponen dan/atau fitur produk memiliki tim Scrum dan Pemilik Produknya sendiri. Inilah cara beberapa tim Scrum bekerja sama dalam sebuah produk besar.
Dalam hal ini, Senior Product Owner akan mengelola semua Product Owner yang mengerjakan suatu produk. Senior Product Owner akan memiliki dan bertanggung jawab atas keseluruhan produk tersebut.
2. Portfolio Owner
Portfolio Owner hoặc Product Portfolio Manager là người sở hữu và quản lý một nhóm sản phẩm liên quan. Đây là vai trò mà bạn thường thấy ở các tổ chức lớn phát triển nhiều sản phẩm, thành phần, tính năng và nền tảng.
Vị trí công việc của Porfolio Owner
Ví dụ: Microsoft Office là một danh mục sản phẩm bao gồm các sản phẩm Office, ví dụ như Word, Excel, PowerPoint và các sản phẩm khác. Mỗi sản phẩm Office đều có Product Owner riêng, sau đó sẽ có một Portfolio Owner sở hữu toàn bộ Office và chịu trách nhiệm tối đa hóa giá trị của danh mục đầu tư.
Sau khi làm Product Owner cho nhiều sản phẩm trong một công ty hoặc các công ty bên ngoài, khả năng cao bạn sẽ có cơ hội để quản lý một danh mục đầu tư và nhiều Product Owner.
Các nhiệm vụ điển hình của Product Portfolio Manager bao gồm:
- Quản lý danh mục đầu tư
- Hợp tác với Product Owner
- Tối đa hóa giá trị của danh mục đầu tư
- Quản lý chiến lược sản phẩm và mục tiêu sản phẩm
- Hợp tác với các bên liên quan.
Quản lý danh mục đầu tư là một vai trò đầy thách thức vì bạn phải làm việc với các Product Owner cũng như các nhóm Agile của tất cả sản phẩm. Bạn sẽ làm việc với một nhóm sản phẩm và việc này đòi hỏi cả kỹ năng kỹ thuật lẫn kỹ năng xã hội.
3. Product Manager
Dù có rất nhiều tranh luận và sự khác biệt giữa Product Manager và Product Owner, nhưng có một điều rõ ràng rằng: Product Manager là người có chức danh/vai trò cao hơn Product Owner.
Product Manager là người thúc đẩy và quản lý chiến lược dài hạn của sản phẩm, không chỉ tập trung vào việc tối đa hóa giá trị. Vị trí này mang tính chất chiến lược và toàn diện hơn. Product Manager có trách nhiệm:
- Phát triển khách hàng
- Phát triển sản phẩm và quản lý dự án
- Marketing
- Tầm nhìn và chiến lược sản phẩm
- Marketing và bán hàng
- Lộ trình sản phẩm
- Phân tích giá cả, đối thủ cạnh tranh và nghiên cứu thị trường.
Tuy nhiên, Product Manager không phải là một vai trò trong Scrum, họ là người nhận báo cáo của Scrum Master và Product Owner. Scrum chỉ là một phần trong trách nhiệm và nhiệm vụ quản lý sản phẩm khổng lồ.
Vai trò Product Manager thiên về quản lý hơn so với vai trò kỹ thuật của PO. Bạn sẽ chịu trách nhiệm phát triển sản phẩm, Marketing, tầm nhìn và các mục tiêu chiến lược.
4. Product Director
Giám đốc sản phẩm (Product Director) hoặc Giám đốc quản lý sản phẩm (Director of Product Management) là vai trò quản lý và giám sát các Product Manager trong một công ty. Trong các tổ chức nhỏ, bạn có thể đi lên vị trí Product Director từ vị trí Product Owner hoặc Senior Product Owner. Tuy nhiên, trong các tổ chức lớn hơn, trước tiên bạn phải trở thành Product Manager, sau đó là Product Director:
Lộ trình phát triển nghề nghiệp của Product Director
Product Director là một vị trí quản lý cấp cao, quản lý về mặt chiến lược tất cả sản phẩm do tổ chức phát triển. Product Manager báo cáo cho Product Director, người sau đó sẽ báo cáo cho Giám đốc điều hành Sản phẩm (Head of Product).
Dưới đây là danh sách các nhiệm vụ chính mà Product Director phải thực hiện:
- Lập kế hoạch và chiến lược sản phẩm dài hạn
- Phối hợp với cấp trên và cấp dưới
- Tư vấn và hợp tác với các bên liên quan
- Tầm nhìn sản phẩm, phát triển và thực hiện đề xuất
- Vòng đời dòng sản phẩm
- Chiến lược Marketing và tiêu dùng.
Chỉ có một Product Director duy nhất trong tổ chức chịu trách nhiệm giám sát tất cả sản phẩm. Vì đây là vai trò lãnh đạo nên phần lớn thời gian được dành cho việc lãnh đạo, lập kế hoạch và kiểm soát.
5. Head of Product
Giám đốc điều hành sản phẩm (Head of Product/Chief Product Officer) hoặc Phó chủ tịch sản phẩm (VP Product) là người có vai trò quản lý cấp cao hơn trong công ty, chịu trách nhiệm về tất cả sản phẩm trong tổ chức. Tùy thuộc vào quy mô của tổ chức và số lượng sản phẩm sở hữu, một tổ chức có thể sử dụng các chức danh khác nhau như Head of Product, VP Product, Chief Product Officer hoặc một chức danh tương tự.
Đây là cấp quản lý cao nhất trong tổ chức mà PO có thể hướng tới. Đối với các tổ chức nhỏ, Product Manager hoặc Product Owner báo cáo trực tiếp cho VP Product:
Trong tổ chức lớn, các Product Director phụ trách báo cáo cho Head of Product:
Một tổ chức khá lớn có nhiều sản phẩm, danh mục đầu tư và Giám đốc (ví dụ: Microsoft), Chief Product Officer giám sát mọi thứ trong phòng sản phẩm và là người có chức vụ cao nhất trong phòng:
Vị trí của Chief Product Offcer tại doanh nghiệp
Vì vậy, nếu bạn ở trong một tổ chức nhỏ, bạn sẽ quản lý và làm việc trực tiếp với một số Product Manager. Nếu bạn làm việc trong một tổ chức lớn, bạn sẽ quản lý các Product Director, những người này sẽ quản lý các Product Manager.
Với tư cách là Chief Product Officer, bạn sẽ chịu trách nhiệm:
- Quản lý toàn bộ sản phẩm
- Đặt mục tiêu chiến lược sản phẩm tổng thể
- Chiến lược sản phẩm, phân bổ nguồn lực và tuyển dụng
- Quản lý Product Owner, Product Manager và Product Director
- Cố vấn và huấn luyện
- Đảm bảo đạt được mục tiêu chung của sản phẩm.
6. Con đường sự nghiệp khác
Bạn sẽ tiếp tục phát triển sự nghiệp như thế nào sau khi trở thành Chief Product Officer? Có một số lựa chọn khác khi bạn đã đạt đến vị trí cao nhất trong một tổ chức:
- Giám đốc điều hành (CEO) là chức danh lý tưởng nhất mà bạn có thể hướng tới sau một khoảng thời gian cống hiến với tư cách là người đứng đầu sản phẩm.
- Bạn có thể trở thành chủ doanh nghiệp và thành lập công ty phát triển sản phẩm của riêng mình
- Tư vấn và diễn thuyết là con đường sự nghiệp tốt nhất nếu bạn không muốn thành lập công ty riêng
- Nếu đã kiếm đủ tiền, bạn có thể trở thành một nhà đầu tư mạo hiểm, hoặc trở thành nhà đầu tư thiên thần và bắt đầu tài trợ cho các công ty phát triển phần mềm với kinh nghiệm của mình.
Hãy là một Product Owner tuyệt vời
Jenjang karier seorang Product Owner menawarkan banyak peluang untuk berkembang. Anda harus mendedikasikan 100% kemampuan Anda sepanjang karier untuk menjadi pemimpin yang hebat.
Sangat penting untuk menentukan jalur karier Anda sekarang, apakah Anda seorang Product Owner atau Junior Business Analyst. Tentukan apa yang ingin Anda capai dalam 10 tahun ke depan, lalu mulailah mengumpulkan keterampilan dan pengalaman yang relevan.
Untuk menjadi Product Owner profesional, seseorang membutuhkan fondasi yang kuat dalam pengetahuan Agile/Scrum , pengalaman pengembangan produk yang terakumulasi, dan sertifikasi internasional bergengsi untuk Product Owner . Itulah mengapa Agile Academy telah merancang dan mengembangkan empat kursus, yang masing-masing disesuaikan dengan tahapan spesifik pengembangan karier Product Owner .
Kursus pelatihan sertifikasi internasional PSPO I dan II ini membantu Anda memahami peran Product Owner dengan benar dan mensistematiskan pengetahuan Anda tentang Agile/Scrum untuk mempersiapkan ujian sertifikasi.
Kursus sertifikasi internasional CSPO memberikan keterampilan penting untuk memulai karier sebagai Product Owner , mulai dari mengidentifikasi kebutuhan pelanggan hingga berkolaborasi dengan tim untuk menghasilkan produk.
Kursus Professional Product Owner didasarkan pada kerangka kursus CSPO dan memberikan pengalaman langsung dalam proses pengembangan produk yang terstruktur, mulai dari fase Discovery Product Owner hingga penyerahan kepada tim Pengembangan.
Kursus Agile Product Manager adalah program jangka panjang yang berlangsung lebih dari 4 bulan, mencakup segala hal mulai dari pengembangan produk dan akuisisi pelanggan hingga operasional bisnis.
Sumber:
https://producthq.org/career/product-owner/product-owner-career-path/
